FLOW & FAQ

ご相談の流れ・よくあるご質問

はじめてのご相談は、勝手が分からず不安だと思います。
当日どうなるかを、先にお伝えしておきます。

FLOW

ご相談から完了まで

  • STEP 01

    お問い合わせ

    お電話またはフォームから。「何を聞けばいいか分からない」状態で構いません。
    日程を決めて、場所(事務所かご自宅か)を決めるだけです。

  • STEP 02

    初回のご相談(無料・約60分)

    お話をうかがい、必要な手続きと担当する専門家をご説明します。
    この日に契約をお願いすることはありません。持ち帰って考えていただいて構いません。

  • STEP 03

    お見積もりのご提示

    業務の範囲、費用、期間を書面でお出しします。ここまで費用はいただきません。
    他の事務所と比べていただいて結構です。

  • STEP 04

    ご契約・着手

    内容にご納得いただけたら、契約書を交わして着手します。
    必要な書類の一覧をお渡しし、ご自身で用意いただくもの・こちらで取るものを分けます。

  • STEP 05

    進み具合のご報告

    月に1度は必ずご連絡します。動きがないときも「動きがない」とお伝えします。
    途中でご質問があれば、いつでもお電話ください。

  • STEP 06

    完了・ご請求

    書類をお渡しし、実費の明細とあわせてご請求します。
    完了後のご質問も、しばらくは無料でお受けします。

障子に差し込む光
FAQ

よくあるご質問

相談だけして、依頼しなくてもいいですか。

構いません。初回のご相談は無料です。話を聞いて「自分でできそうだ」と思われたら、その方法をお伝えします。あとから営業のご連絡をすることもありません。

何を持って行けばいいですか。

手元にあるものだけで構いません。戸籍、通帳、権利証、保険証券など。何もなくても大丈夫です。分かる範囲でお話しいただければ、そこから整理します。

自宅まで来てもらえますか。

うかがいます。姫路市内および近隣であれば出張費はいただきません。ご高齢の方、足の悪い方、入院中の方のところへも参ります。

土日しか時間が取れません。

事前にご予約いただければ、土日もお受けしています。平日の夜も対応できます。

家族に知られたくないのですが。

行政書士には法律上の守秘義務があります。ご相談の内容を、ご家族を含む第三者にお伝えすることはありません。ご連絡の方法(電話を避ける、封筒に事務所名を入れない等)もご希望に合わせます。

相続でもめています。お願いできますか。

お受けできません。相続人のあいだで意見が分かれている場合、間に入って交渉することは弁護士の業務です。行政書士が行うと法律違反になります。信頼できる弁護士をご紹介しますので、遠慮なくおっしゃってください。

不動産の名義変更もお願いできますか。

登記の手続きそのものは司法書士の業務です。当事務所では行いません。提携している司法書士へおつなぎし、こちらで集めた戸籍などをそのままお渡しします。お客さまが同じ書類を二度用意する必要はありません。

どのくらい時間がかかりますか。

相続手続きは、内容にもよりますが3か月から半年ほどが目安です。戸籍の収集に時間がかかる場合(本籍地が何度も変わっている、相続人が多いなど)は、もう少しかかります。

聞きたいことが、まだあるはずです。

ここに書ききれないことのほうが多いと思います。
直接お尋ねください。